GYIK

Csomagolás és szállítás

A kerámia termék többszörösen védett csomagolásban kerül feladásra. A kiszállítási díj a csomagolás árát tartalmazza.
A szállítás GLS-el történik autómatába vagy házhozszállítással. Van lehetőség személyes átvételre a helyszínen. 

A csomagok a megrendelést követő 4-6 munkanapon belül megérkeznek

Fizetés és számlázás

A fizetés utánvéttel a kiszállításkor vagy banki előreutalással történhet. A vásárlásról minden esetben számla készül, amely emailben kerül kiküldésre a megrendelést követően

Sérült tárgy

Ha a tárgy sérült csomagolásban érkezik átvételkor vegyeket fel róla jegyzőkönyvet, amelyet kérlek továbbíts számomra is, ezzel indokolva a csere szükségességét.

A sérülésmentes csomagolásban érkezik, de a csomagban mégis sérült terméket találsz kérlek a kézhezvétel napján készíts róla képet és küldd el, hogy megoldást találjunk a problémára. 

Használat közben kialakult sérülést okozhat a mosogatógép illetve a mikrohullámú sütő, így ezek használata kerülendő. 

A kerámia tárgyak sérülékenyek kérlek gondosan használd őket.

Egyedi kérések és kérdések

Olyasmi érdekel amire a weblapon nem kaptál választ, esetleg egyedi megrendelést szeretnél? Vedd fel velem a kapcsolatot, szívesen segítek ha tudok