Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a www.baboceramics.hu weboldalon működő webshop használatára és az ott elérhető termékek megvásárlására vonatkozó feltételeket tartalmazza.

A weboldal használatával és a rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Baló Éva Borbála E. V.
A szolgáltató székhelye: 8083. Csákvár, Petőfi Sándor utca 29
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@baboceramics.hu
Nyilvántartásiszám: 62212306
Adószáma: 91993528-1-27

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály: 2026.06.15, módosítás esetén a feltüntettett módosítási időpont.

1.3. A weboldal nem automatizált, megkeresés esetén a válasz levél 1-2 munkanapon belül megküldésre kerül.

1.4. A weboldalon található tartalom teljes terjedelmében szerzői jogi védelem alatt áll, azok engedély nélküli felhasználása nem engedélyezett.

Adatkezelési szabályok:

2. Az adatkezelésre vonatkozó információk a www.baboceramics.hu oldalon az Adatvédelmi szabályzat fül alatt található meg.

Megvásárolható termékek

3.1. A Baboceramics weboldalon találató termékek a webshopban megvásárolhatóak. A feltüntetett ár tartalmazza a termék árát, és az ÁFÁt, de nem tartalmazza a kiszállítási díjat, amely a kosárbahelyezés után kerül megjelenítésre.

3.2. A webshopban feltüntetett termékek kézműves munkák, egyedi darabok és minőségükben magukon hordozzák a kézműves termékek jellemzőit. A feltüntetett termékfotók a valóságnak megfelelnek és a termékek képi bemutatására szolgálnak.

Rendelés menete

4.1. A megvásárolni kívánt termék megrendelését a kosárba helyezéssel és fizetéssel lehet véglegesíteni.

4.2. Hibás adatbevitel vagy módosítás, lemondás esetén az info@baboceramics.hu emailcímre kell írni.

4.2. A termékek előre utalással valamint GLS szállítás esetén utánvéttel fizethetőek, utóbbi költsége 450 Forint.

4.3. A megrendelést követően visszaigazoló emailt és számlát küldünk a vásárló részére. A visszaigazoló email nem automatikusan generált így elküldése legfeljebb 2 munkanapon belül megtörténik.

4.4. A webshpban rendelt termék GLS csomagszolgálattal kerül kiszállításra a megrendelés visszaigazolását követő 2 munkanapon belül. A csomagszállítás díja (tartalmazza a csomagolás díját is): GLS automata: 2000 Ft, GLS házhozszállítás: 2500 Ft. A kiszállítás jelenleg csak Magyarorságon történik. Lehetőség van helyszíni átvételre is mely díjtalan.

Elállás joga

5.1. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

5.2. Az elállási jog gyakorlásának menete: a termék gondosan csomagolt visszajutattása a szolgáltatónak a kézhezvételtől számított 14 napon belül. A visszaküldés költsége a váráslót terheli. A visszatérítés az visszaküldött áru sérülésmentes kézhezvételét követő 2 napon belül megtörténik.

Garancia, jótállás

6.1. A termékek csomagoására és sérülésmentes kiszállítására fokozottan ügyelünk, amennyiben átvételkor sérülét tapastal a csomagoláson úgy a futár jelenlétében jegyzőkönyv kiállítása szükséges, amely igazolja a sérülést.

6.2. A Forgalmazott termékek törékenyek és sérülékenyen, amelyet használat és tárolás közben szem elött kell tartani.

6.3. A termékek mosógatógépben és mikrohullámúsütőben történő használata nem ajánlott.

Panaszkezelés

7.1. A felmerülő panaszokat az info@baboceramics.hu címre lehet megküldeni. A szolgáltató a panaszkezelést minden esetben kivizsgálja és megválaszolja.

7.2. Vitás ügyek békés rendezésére az Európai Bizottság láltal létrehozott online vitarendezési platformot (ODR). A felületen keresztül online vásárlásokkal kapcsolatos viták bírósági eljárás nélkül rendezhetőek. Elérhetősége: https://ec.europa.eu/consumers/odr